Recepční služby

Zajišťujeme reprezentativní recepční služby, které udělají ten správný dojem. Může se jednat o recepci v administrativní budově, hotelu, či o recepci ve velkých průmyslových areálech. Po dohodě rádi zajistíme jak denní, tak i noční recepční službu.

Recepční bývá prvním pracovníkem, se kterým se návštěvník vašeho objektu setká, nebo se kterým mluví telefonicky. Je proto velmi důležité, aby recepční služby dělaly na návštěvníka svým vystupováním co nejlepší dojem.

Kvalitní recepční zejména v náročných provozech musí mistrně zvládat schopnost multitaskingu a musí si umět dobře organizovat čas, aby se na recepci netvořily fronty a příchozí návštěvníci byli plynule odbavováni, i při vyřizování mnoha telefonních hovorů. V mnoha menších provozech se stává recepční i osobním asistentem ředitele a dalších členů vedení společnosti.

Podle vašeho přání vybereme ideálního recepčního pracovníka. Služba může být poskytována i specialisty se znalostí cizího jazyka. Při výběru pracovníka klademe důraz především na komunikační schopnosti, reprezentativní vzhled a vystupování.

Recepční služby obvykle zajišťují

  • Obsluha telefonu – ústředna
  • Uvítání, ohlášení a evidence návštěv
  • Informační servis pro osoby v objektu
  • Výdej a příjem klíčů a poštovních zásilek
  • Příprava zasedacích místností, kávy a občerstvení
  • Obsluha přístupových systémů – výdej čipových karet
  • Obsluha přístupových turniketů

Standardní pracovník recepce

  • Je usměvavý a má příjemné a reprezentativní vystupování
  • Je vždy řádně ustrojen a dbá o svůj vzhled
  • Ovládá anglický jazyk minimálně na úrovni B2

Na přání klienta je možné rozšířit recepční služby o fyzickou ostrahu služby na vrátnici či pochůzky.

Zajišťujeme recepční s angličtinou, němčinou, ruštinou či španělštinou, případně kombinací těchto jazyků. Minimální úroveň cizího jazyka je B2.

Cítit se bezpečně je základním kamenem pro spokojený život.
My vám s tím rádi pomůžeme, obraťte se na nás.

Recepční služby|Fyzická ostraha objektů, security služby|Kamerové systémy (CCTV)|Přístupové a docházkové systémy (ACS)|Mobilní patrola|Elektronická požární signalizace (EPS)|Monitoring objektů|Monitoring osob – tísňové systémy|Vrátné služby|Ostraha společenských událostí a sportovních akcí|VIP osobní ochranka – bodyguarding